Service persönlich vor Ort

Unsere ServiceCenter und ServiceBüros

Bitte beachten Sie aus aktuellem Anlass unsere vorübergehend geänderten Öffnungszeiten!

Ausschließlich für den Verkauf von ÖPNV-Tickets öffnet unser
SWK & GSAK ServiceCenter am Ostwall für Sie:
Mo.-Fr. 8.00 - 17.00 Uhr

Die ServiceCenter in Straelen und Wachtendonk bleiben bis auf Weiteres geschlossen.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis

Der SWK-Konzern erfüllt auch und gerade in Corona-Zeiten seinen Auftrag zur öffentlichen Daseinsvorsorge und schützt die kritische Infrastruktur in Krefeld mit hoher Sorgfalt. Die Versorgung mit Energie und Wasser sowie die Aufrechterhaltung von öffentlichem Personennahverkehr und Müllabfuhr muss gewährleistet sein. Darum reduziert die SWK vorsorglich den direkten Kontakt zu ihren Kunden, ohne dabei den Service aus den Augen zu verlieren. Das SWK & GSAK ServiceCenter am Ostwall öffnet ab sofort täglich von 8.00 bis 17.00 Uhr und beschränkt sich ausschließlich auf den Verkauf von ÖPNV-Tickets.

Für alle anderen Dienst- und Beratungsleistungen empfiehlt die SWK die Nutzung des Online-Kundencenters, Anfragen per Mail an info@swk.de oder das SWK-Call-Center unter der kostenfreien Nummer 0800 24 25 100 (Mo. - Fr.: 8.00 bis 18.00 Uhr).