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Impressum

Herausgeber

SWK ENERGIE GmbH
St. Töniser Straße 124
47804 Krefeld
Tel.: 02151 98-0
Fax: 02151 98-1100
E-Mail: service@swk.de

Geschäftsführer

Carsten Liedtke, Kerstin Abraham
Sitz Krefeld, Amtsgericht Krefeld HRB 7283
UStldNr DE215620689 

Zuständige Aufsichtsbehörde

Ministerium für Wirtschaft, Innovation, Digitalisierung und Energie des Landes Nordrhein-Westfalen.

Verantwortlich gem. § 55 Abs. 2 RStV

Dorothee Winkmann, St. Töniser Straße 124, 47804 Krefeld für die Bereiche SWK-Gruppe, Energie, Wasser, Bus & Bahn und Entsorgung mit Ausnahme folgender Bereiche:

  • Smail Zarouali, St. Töniser Straße 124, 47804 Krefeld für die Bereiche Produktberater/Preisrechner Privatkunden und Online-KundenCenter SWK ENERGIE GmbH
  • Arndt Thißen, St. Töniser Straße 124, 47804 Krefeld für den Bereich ECO-Geschäftskundenportal der SWK ENERGIE GmbH

Nicht verantwortlich zeichnet sich die SWK für das eingebundene Portal des Verkehrsverbunds Rhein-Ruhr (VRR). Die Verantwortlichkeit diesbezüglich, insbesondere hinsichtlich Ticketberater, Fahrplanauskunft und Ticketshop, liegt die Verantwortlichkeit vollumfänglich beim VRR.

Internetredaktion

Vertrieb, Smail Zarouali (Leiter) E-Mail: vertrieb@swk.de

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Fragen & Anregungen

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Online-Streitbeilegung

gemäß Art. 14 ODR-VO

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Sie unter webgate.ec.europa.eu finden.

Der Kunde als Verbraucher im Sinne des §13 BGB hat die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung seiner Streitigkeiten aus Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen zu nutzen.