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Über SWK

Zufriedene Kunden

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Unsere Heimat ist Krefeld. Unsere Kunden hingegen kommen aus ganz Deutschland. Unser Ziel: bestmöglicher Service für jeden von Ihnen. Darum sind wir besonders stolz auf so viele positive Kundenbewertungen.

Zukunft

Als ganzheitlicher Umsorger bedeutet Zukunftsfähigkeit für uns, heute Produkte anzubieten, die morgen noch relevant sind. Die kontinuierliche Verbesserung Ihrer Gegenwart ist seit über 150 Jahren die Zukunft unserer Stadtwerke.

MEHR ÜBER SWK 

Sie haben eine Frage? Wir haben die Antwort.

Antworten auf häufige Fragen rund um Ihre Energieversorgung finden Sie in den FAQ.

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(kostenfrei) Montag bis Freitag: 7.00 bis 20.00 Uhr, Samstag: 8.00 bis 13.00 Uhr

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Melek Yünlü - Kundenberatung

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Kundenberatung

„Exzellenter Service ist für uns nicht nur eine Auszeichnung.“

Thomas Jansen - Prozessmanagement

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„Sie haben eine Frage? Ich finde die Antwort.“

Christina Pella - Kundenservice

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Kundenservice

„Für Ihre Beratung nehme ich mir gerne Zeit.“

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Kundenservice

„Ich berate Sie kompetent und transparent.“

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Kundenservice

„Guter Service ist bei uns kein Glücksfall, sondern Standard.“

Carina Haseloff - Kundenmanagement

Carina Haseloff

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„Freundlichkeit, Kompetenz und Hilfsbereitschaft – das macht für mich guten Service aus.“

Unsere Auszeichnungen und Zertifikate

Studie360 SWK ENERGIE GmbH Versorgerstudie 2019
TÜV Süd Service Excellence SWK Energie
TOP Lokalversorger 2019 Strom und Gas
*

Die von uns gewährte Preisgarantie umfasst für den genannten Zeitraum den Energiepreis.
Von der Preisgarantie ausgeschlossen sind daher gesetzlich vorgeschriebene Steuern, Abgaben und Umlagen.
Diese Kostenbestandteile, die rd. 75 % des Strompreises und 50 % des Gaspreises ausmachen, können wir nicht beeinflussen.