Servicenummern

Entstörungsdienst

0800-2425400
(kostenfrei)

SWK ServiceLine

0800-2425100
(kostenfrei)

Mo - Fr: 7.00 bis 20.00 Uhr
Sa: 8.00 bis 13.00 Uhr

Energieberater

02151-982200

Allgemeines Kontaktformular




Ihre Nachricht*:

SWK STADTWERKE KREFELD AG

SWK STADTWERKE KREFELD AG

SWK ServiceCenter
HansaHaus
Mo - Fr: 8.00 bis 18.00 Uhr
Sa: 9.00 bis 14.00 Uhr

SWK ServiceCenter
Hochstr. 126
Mo - Fr: 10.00 bis 18.00 Uhr
Sa: 10.00 bis 14.00 Uhr

Störungsmeldung Straßenbeleuchtung

Kontakt

SWK und OptioPay - neue Möglichkeiten für Ihr Guthaben

Als SWK Kunde haben Sie die Möglichkeit, Ihr Guthaben der Jahresrechnung auf unserer Auszahlungsplattform in attraktive Gutscheine umzuwandeln.

Dafür kooperieren wir mit OptioPay, einem Finanztechnologiedienstleister, der auf die Auszahlung mit Gutscheinen spezialisiert ist. OptioPay hat ein Partnernetzwerk mit verschiedenen (Online)händlern aufgebaut. Hier können Sie diverse attraktive Gutscheine auswählen.


Ihre Vorteile

  • Sie erhalten Mehrwerte zwischen von 2% -100%.
  • Sie haben ein reichhaltiges Angebot namhafter Online-Shops.
  • Größere Flexibilität bei der Auszahlungssumme. Eine Aufteilung zwischen Gutscheinen und Überweisung ist möglich.
  • Transparenz dank des digitalen Auszahlungsprozesses über ein eigenes Onlineportal.

Sie haben noch weitere Fragen? Bitte beachten Sie:

Bei Fragen zu Ihrem Guthaben aus Ihrer Jahresrechnung steht Ihnen montags bis freitags von 7:00 bis 20:00 Uhr und samstags von 8:00 bis 13:00 Uhr unter 0800 24 25 100 (kostenfrei) unsere SWK-ServiceLine zur Verfügung. Oder Sie schreiben eine E-Mail an info@swk.de 

Bei Fragen zur Nutzung unserer Auszahlungsplattform steht Ihnen montags bis freitags von 9:00 bis 18:00 Uhr unter 030 8878 9669 oder support@optiopay.com unser Auszahlungsdienstleister zur Verfügung. 

Lob & Kritik

Sie haben Anregungen, Verbesserungswünsche oder Kritik?
Sagen sie uns Ihre Meinung – wir haben ein offenes Ohr für Sie.