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01. January 1970

Nach Flexstrom-Insolvenz: SWK versorgt die betroffenen Kunden

Nach Medienberichten hat der schwer angeschlagene Billigstromanbieter Flexstrom heute, 12. April, Insolvenz angemeldet. Die Tochterunternehmen Löwenzahn Energie und Optimal Grün sind ebenfalls betroffen. Damit ist nach der Insolvenz von TelDaFax bereits der zweite Anbieter mit Vorkasse-Modell und fragwürdigen Bonusversprechungen gescheitert.
Im Falle der Einstellung der Energielieferungen übernimmt die SWK ENERGIE die Ersatz- bzw. Grundversorgung. Die Versorgung mit Energie ist für die betroffenen Krefelder Kunden weiterhin sichergestellt. Die SWK empfiehlt, sich mit dem SWK Kundenservice in Verbindung zu setzen. „Handeln Sie jetzt aktiv“ sagt Henning Trupke, Leiter Kundenservice. „Wir bieten seriöse Alternativen ohne Vorkasse zu fairen, transparenten Konditionen und mit TÜV-zertifiziertem Kundenservice.“ Für die betroffenen Kunden bietet die SWK ab Samstag, 13. April, persönliche Hilfestellung an: Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stehen zu Beratungsgesprächen in den SWK ServiceCentern Hochstraße und HansaHaus zur Verfügung. Dort erhalten die betroffenen Kunden kompetente Beratung. Unter der kostenlosen ServiceLine 0800 – 24 25 100 und unter www.swk.de können sich die Kunden über alternative Stromprodukte der SWK informieren. Hier geht es zu unseren Stromprodukten.

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