Leistung & Service
Wir bieten unseren Kunden umfassende Serviceleistungen und sind persönlich für Sie da.
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns sehr wichtig. In unseren SWK ServiceCentern beraten unsere Mitarbeiter Sie umfassend im persönlichen Gespräch.
Unter unserer Notrufnummer können Sie rund um die Uhr Störungen und Versorgungsschäden melden. Auf unseren Internetseiten bieten wir Ihnen vielfältige Informationen zu unseren Dienstleistungen.
Für interessierte Bürger und Schulklassen bietet die NGN NETZGESELLSCHAFT NIEDERRHEIN MBH außerdem Führungen durch die Wasserwerke an.
Beratung & Service
| SWK-ServiceLine An-/Abmeldungen, Verbrauchsabrechnungen, Zählerstände | 0800-24 25 100 (kostenfrei) |
| Wasserwerksführungen NGN Informationen und Termin | 02151-982706 |
| Störungsmeldungen (24-Std.-Service) Strom, Fernwärme, Erdgas, Trinkwasser | 0800-24 25 400 (kostenfrei) |
Kontakt & Information
Die NGN NETZGESELLSCHAFT NIEDERRHEIN MBH ist verantwortlich für die Gewinnung, Aufbereitung und Verteilung unseres Trinkwassers.
Postanschrift:
NGN NETZGESELLSCHAFT NIEDERRHEIN MBH
St. Töniser Str. 126
47804 Krefeld
www.ngn-mbh.de
Zentrale Tel. 02151-983000
SWK ServiceLine
0800-2425100 (kostenfrei)
Entstörungsdienst
0800-2425400 (kostenfrei)
Themen Trinkwasser-Analyse & Qualität und Wasserwerksführungen
Tel. 02151-982706
trinkwasser@swk.de