meinTicket / SozialTicket

Sie empfangen Hartz IV-Leistungen, haben Anspruch auf andere soziale Unterstützungen und wollen in Ihrer Stadt oder in Ihrem Kreis mobil sein?

Dann müssen Sie nicht für jede Fahrt einen eigenen Fahrschein lösen, sondern können mit dem SozialTicket von der SWK sparen.

Vorteile vom SozialTicket

Mobilitätsgarantie

Hat Ihr Bus oder Ihre Bahn mal Verspätung zahlen wir das Taxi oder den Umstieg auf Sharing-Angebote der SWK.

Personenmitnahme

Nehmen Sie an Wochentagen nach 19 Uhr, am Wochenende und an Feiertagen bis zu drei Kinder mit.

Flexibel unterwegs

Beliebig viele Fahrten im gesamten Geltungsbereich für einen ganzen Monat.

Preise für das SozialTicket

Preistabelle SozialTicket
Preisstufe	SozialTicket als Monatskarte	SozialTicket als Abo
A	45,10 €	39,60 €

SozialTicket erwerben

SozialTicket als Monatskarte

In unserem SWK & GSAK ServiceCenter und bei unseren Vertriebspartnern erhalten Sie das SozialTicket als Monatskarte im Einzelkauf.

SozialTicket als Abo

Sie können das SozialTicket auch bequem abonnieren und dabei Geld sparen. So einfach geht's:

Legen Sie die Berechtigungskarte von der Stelle, die Ihnen die Leistungen gewährt und den ausgefüllten Bestellschein bei unserem SWK & GSAK ServiceCenter vor.
Im SWK & GSAK- ServiceCenter erhalten Sie Ihre Chipkarte.
Die monatliche Abbuchung erfolgt bequem von Ihrem Konto.

Fragen und Antworten zum SozialTicket

Wer hat Anspruch auf das SozialTicket?
Leistungsempfänger nach dem SGB II (ALG II und Sozialgeld)

Leistungsempfänger nach dem SGB XII (Hilfe zum Lebensunterhalt und Grundsicherung im Alter und bei Erwerbsminderung)

Leistungsempfänger nach dem Asylbewerberleistungsgesetz

Leistungsempfänger nach dem Bundesversorgungsgesetz

Leistungsempfänger nach dem SGB VIII § 41 i.V.m § 39 für den Personenkreis gem. § 7 Absatz 1 Ziffer 3 und/oder Wohngeld nachdem Wohngeldgesetz (WoGG)

Empfänger von laufenden Leistungen der Kriegsopferfürsorge

Bitte beachten Sie:

Über die Anspruchsberechtigung auf ein SozialTicket entscheidet ausschließlich die am Wohnort des Antragstellers zuständige ARGE oder das Amt, von dem Sie eine der vorgenannten Leistungen beziehen.

Als Berechtigter oder Berechtigte erhalten Sie einen persönlich ausgestellten, zeitlich befristeten Berechtigungsausweis von Ihrem JobCenter oder Amt. Ihr Berechtigungsausweis, die gültige Wertmarke und Ihr Lichtbildausweis bilden gemeinsam den gültigen Fahrausweis und sind bei Kontrollen vorzuzeigen.
Wo darf ich mit meinem SozialTicket fahren?

Wohnen Sie in einer kreisfreien Stadt (wie zum Beispiel Krefeld), wird als Geltungsbereich das Tarifgebiet Ihrer Stadt eingetragen, in dem Sie wohnen. Wohnen Sie in einer kreisangehörigen Stadt oder Gemeinde, wird als Geltungsbereich der Kreis eingetragen.

Sie wünschen einen Geltungsbereich, der den Regelungen des Zwei-Waben-Tarifs der Preisstufe A entspricht? Dann wenden Sie sich mit Ihrem Berechtigtenausweis einfach an unser SWK & GSAK SericeCenter (Ostwall 148, Haltestelle Rheinstraße). Dort wird der vom Amt ausgestellte Berechtigungsausweis eingezogen und Sie erhalten eine neuen für den Zwei-Waben-Tarif.

Wichtig: Auf keinen Fall eine handschriftlich abgeänderte Kundenkarte verwenden, damit wird das gesamte Ticket ungültig!
Wann ist mein SozialTicket gültig?
Wer darf auf meinem SozialTicket mitfahren?
Was ist,wenn ich außerhalb meiner Preisstufe fahren will?
Was ist wenn mein Bus oder meine Bahn ausfällt oder Verspätung hat?

Als SozialTicket-Inhaber kommen Sie immer an Ihr Ziel. Dafür sorgt die Mobilitätsgarantie. Sollte ein Bus oder eine Bahn mehr als 20 Minuten Verspätung haben, dann dürfen Sie sich ein Taxi nehmen oder auf Sharing-Angebote ausweichen. Wir erstatten Ihnen die Taxikosten bis zu einer Höhe von 30 Euro zwischen 5.00 und 20.00 Uhr und bis zu 60 Euro zwischen 20.00 und 5.00 Uhr.
Ausgenommen sind Verspätungen oder Ausfälle, die durch Streik, Unwetter, Naturgewalten oder Bombenentschärfung bzw. -drohungen verursacht wurden.