Ausbildung zur Fachkraft im Fahrbetrieb

Busfahrer oder Straßenbahnfahrer klingt für Sie wie ein Traumjob? Sie interessieren sich für Mobilität, übernehmen gern Verantwortung für andere Menschen und haben Spaß am Führen großer Fahrzeuge?

Dann werden Sie Fachkraft im Fahrbetrieb. Bei den Stadtwerken Krefeld bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihren Wunschberuf unter besten Bedingungen zu erlernen.

Für Menschen, die Verantwortung für Mensch und Maschine übernehmen wollen

Fachkräfte im Fahrbetrieb sorgen nicht nur für pünktliche und sichere Verbindungen im ÖPNV, sondern stehen auch für einen freundlichen Umgang mit den Fahrgästen.

Bei der SWK MOBIL bilden wir Sie außerdem in der Personaleinsatzplanung, im Kundendienst, dem Marketing und der Öffentlichkeitsarbeit aus. Darüber hinaus lernen Sie, wie man die Einsatzbereitschaft der Fahrzeuge gewährleistet, Gefahrensituationen erkennt und entschärft. Sie werden im Umgang mit Kunden geschult, mit der technischen Ausrüstung vertraut gemacht und für die Facetten der Personenbeförderung vom Führerschein bis hin zur Fahrgastsicherheit fit gemacht.

Ausbildungsinhalte der Fachkräfte im Fahrbetrieb im Detail

Ihre dreijährige Ausbildung bei der SWK umfasst unter anderem folgende Inhalte:

  • Führung von Bussen und Straßenbahnen im Netz der SWK
  • Kundenservice unter Gewährleistung von Sicherheit, Kundenfreundlichkeit, Umweltbelangen und Wirtschaftlichkeit
  • Handling von Gefahrensituationen und Unfällen
  • Gewährleistung von Fahrzeugservice und -bereitstellung inkl. Kontrolle von Verkehrs- und Betriebssicherheit
  • Nutzung von Informationsmedien zur Kundeninformation, z. B. bei Störungen und Fahrplanänderungen
  • Fahrgastauskünfte in Fremdsprachen
  • Ermittlung von Kundenbedürfnissen und kundengerechte Weiterentwicklung von Produkten und Dienstleistungen inkl. Qualitätskontrolle
  • Fahr- und Dienstplanung sowie Fahrplanerstellung
  • Technisches Know-how zur Veranlassung der Wartung und Instandsetzung von Fahrzeugen

Freuen Sie sich auf eine sichere, vielseitige und bereichsübergreifende Ausbildung durch erfahrene und qualifizierte Fachausbilder und ein großes Azubi-Netzwerk, gute Entwicklungsmöglichkeiten und Prüfungsvorbereitung. Wir bieten Ihnen einen modernen Arbeitsplatz mit optimalen beruflichen Perspektiven und regelmäßige Weiterbildung Ihrer fachlichen und persönlichen Kompetenzen.

Beginnen auch Sie Ihre Berufsausbildung bei der SWK

Neben einem guten Hauptschulabschluss (Typ 10B erwünscht) oder der mittleren Reife haben Sie idealerweise bereits den Führerschein der Klasse B oder begleitetes Fahren mit 17 und Interesse an einem Busführerschein?

Sie interessieren sich für Technik, setzen sich gern für Menschen ein und haben Spaß an kaufmännischen Zusammenhängen?

Sie bringen Organisationstalent, Engagement und Teamfähigkeit mit?

Dann haben wir den passenden Ausbildungsplatz für Sie! Nutzen Sie gerne unseren Job Alert, um über unsere aktuellen Stellenangebote informiert zu werden.

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne telefonisch unter 02151-982828 (Frau Jeannette Schürmann) zur Verfügung.

Ihre Ansprechpartnerin

Jeannette Schürmann
Tel.: 02151-982828

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