Ihr neues SWK Kundenportal ist da

Liebe Kunden, lieber Kunde,

das SWK Online-KundenCenter wird abgeschaltet. Dafür gibt es das neue SWK Kundenportal, dass einfacher und intuitiver zu bedienen ist. Sie können dort wie gewohnt alle Services weiterhin nutzen. Registrieren Sie sich einmalig neu und profitieren Sie sofort von allen nützlichen Vorteilen.

Jetzt registrieren

Ihre Vorteile im neuen SWK Kundenportal

Abschlagszahlung auf Wunschtermin

Sie können ganz bequem Ihre Abschlagszahlung nach Wunschtermin ändern.

Ein Login für alle Verträge

Sie benötigen nur noch ein Login für alle Verträge und Portale.

Das Online-Postfach für alles

Hier finden Sie die gesamte Vertragskorrespondenz in digitaler Form. Papierlos – der Umwelt zuliebe.

Weitere Profile hinzufügen

Verträge von Eltern und Freunden mit deren Zustimmung verwalten.

In zwei Minuten für das neue SWK Kundenportal registriert

SWK Login anlegen
Die Registrierung ist in wenigen Schritten abgeschlossen. Erstellen Sie Ihr Profil mit Ihren persönlichen Zugangsdaten.

Tipp: Nutzen Sie hierfür die bereits im Online-KundenCenter hinterlegte Email-Adresse. Ihre hinterlegten Daten, Verträge und Rechnungen werden ihrem Benutzerkonto automatisch zugewiesen.
Aktivierungslink bestätigen
Ihre Registrierung ist bei uns sicher: Wir schicken an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse einen Aktivierungslink um Ihr Profil zu bestätigen.
Im SWK Kundenportal anmelden
Nach der Aktivierung können Sie sich mit Ihren Zugangsdaten im SWK Kundenportal anmelden.
Verträge hinzufügen
Können wir Verträge nicht automatisch Ihrem Profil zuordnen, können Sie diese ganz einfach hinzufügen. Halten Sie dafür Ihre Kundennummer und Vertragskontonummer bereit, diese finden Sie z.B. auf Ihrer letzten Rechnung oder Vertragsbestätigung.
Verträge von Freunden und Familie verwalten
Im neuen SWK Kundenportal können Sie auch Verträge Dritter verwalten, indem Sie Kundennummer und Vertragskontonummer hinzufügen. Der Vertragsinhaber stimmt der Verwaltung per E-Mail zu.

Zur Registrierung

Häufige Fragen zum Wechsel in das neue SWK Kundenportal

Funktioniert mein Benutzername und Passwort vom SWK Online-KundenCenter auch im neuen SWK Kundenportal?

Nein. Mit dem neuen SWK Kundenportal erweitern wir unser digitales Angebot. Hierfür müssen Sie sich einmalig neu registrieren, um das Kundenportal dann mit all seinen Funktionen und zukünftig innovativen Diensten zu nutzen. Der Login ist in zwei Minuten erstellt.
Ich habe aktuell mehrere Zugänge für das SWK Online-KundenCenter. Muss ich mich jetzt auch wieder mehrmals für das SWK Kundenportal anmelden?

Gute Nachricht: Sie benötigen im neuen SWK Kundenportal nur noch einen Login für alle SWK Verträge. Sollte ein Vertrag fehlen, fügen Sie diesen in wenigen Schritten hinzu. Praktisch: Mit Zustimmung können Sie so auch Verträge von Freunden und Familienangehörigen verwalten.
Sind meine Dokumente aus dem aktuellen SWK Online-Postfach auch im neuen SWK Kundenportal?

Ja, Ihr Postfach ist auch im neuen SWK Kundenportal abrufbar. Rechnungen oder Vertragsinformationen finden Sie dort genauso wieder. Noch übersichtlicher: Sie haben im SWK Kundenportal nur noch ein Postfach für alle SWK Verträge.