Online-Kundencenter

Wir freuen uns, dass Sie unser neues Online-KundenCenter nutzen möchten.

Wenn Sie bereits Kunde bei uns sind und schon Ihre Vertragsbestätigung erhalten haben, können Sie sich kostenlos registrieren. Dazu benötigen Sie nur Ihre Kundennummer und Ihre Vertragskontonummer. Den Benutzernamen können Sie selbst wählen, das Initialpasswort erhalten Sie nach Abschluss der Registrierung per E-Mail.

In unserem Online-KundenCenter können Sie

• Ihre Zählerstände angeben,
• Ihre Rechnungen einsehen,
• Ihren Abschlagsplan ändern,
• Ihre Kontoverbindung ändern,
• eine Einzugsermächtigung erteilen und
• Ihre Kundendaten einsehen und ändern.

Falls Sie Fragen zu unserem Online-KundenCenter haben, schauen Sie bitte in unsere Fragen & Antworten. Ist die von Ihnen benötige Information nicht dabei? Dann nutzen Sie einfach unser Kontaktformular oder rufen Sie uns an unter Tel. (0 21 51) 98 2000.

Log-In Online-KundenCenter

Services ohne Registrierung

Natürlich können Sie weiterhin unsere Services Zählerstandsangabe, An- und Abmeldung sowie die Erteilung einer Einzugsermächtigung auch ohne Registrierung nutzen.

Übermittlung Zählerstände
Anmeldung online
Abmeldung online
Einzugsermächtigung erteilen

Sie haben Fragen zu Ihrer Rechnung, dann nutzen Sie einfach unsere Online-Rechnungserklärung.